SUMA College
Digital Marketing 课纲介绍
社交媒体营销
Social Media Marketing
很多人的第一份内容创作，都是从社群平台开始的。从 Facebook、Instagram，到 TikTok、小红书，平台一直在变，内容形式也不断更新。
当社群从分享生活，变成影响选择与决策，会“发内容”已经不够了。社群行销，是把日常使用社群的经验，转化为有方向、有策略、能产生影响的能力。
核心学习：
文案撰写、视觉设计、社群运营、广告投放
商业摄影、视频拍摄与后期制作
Photo, Videography & Editing
进入短影音时代，影像已经成为最直接、也最有影响力的沟通方式。
不论是品牌、创作者，还是个人，能不能把画面说好故事，往往决定内容会不会被停下来观看。
核心学习：
手机与相机拍摄、打灯技巧、影像剪辑、摄影器材实作
网站开发与设计
Website Development
社群平台再重要，终究是别人的平台。真正属于你的地方，是一个你能完全掌握的网站。
不论是个人、品牌，还是生意，网站在数码世界中，就像是你对外展示的门面。
核心学习：
WordPress 建站与管理、个人与企业网站制作、网站美感与 UI / UX、作品集网站建立
搜索引擎优化（SEO）
Search Engine Optimisation
为什么在 Google 上找资料时，有些网站总是在前面，有些却很少被看到？
甚至现在，我们开始直接问 AI，而 AI 给出的答案，往往也来自特定的网站内容。
这背后，就是 SEO，搜寻引擎优化。SEO 的目的，是让网站在搜索结果中，排在更前面。
核心学习：
关键字与搜索意图、内容结构与写法、网站结构与网站优化、数据分析与持续优化
搜索引擎广告投放（SEM）
Search Engine Marketing
有些时候， 等自然被找到太慢了。 SEM， 是用广告的方式， 在别人正在搜索时， 让你马上被看见。
核心学习：
把内容变成广告、基础广告后台操作、小预算、安全测试的方法、看懂广告的基本结果、调整与优化广告表现
电子邮件营销
Email Marketing
在社群平台上，内容不一定会被看到。电邮是一个可以确保内容直接发送给指定对象的沟通渠道。
你知道寄给谁，对方也一定会收到。
电邮行销，就是学会如何用电邮，把合适的内容，发送给合适的人，建立更稳定、也更有信任感的沟通方式。
核心学习：
写出清楚与有重点的 Email 内容、根据对象调整内容、建立信任感的沟通方式、搭配其他行销流程使用、基础发送与管理流程
电子商务与运营
E-commerce
现在买东西，很多时候已经不走进实体店，而是直接在网上完成。
但电商不只是把商品放上网，而是一整套从展示、下单、付款到出货的过程。
学习电商是学习如何把产品，真正卖出去，并顺利交到顾客手中。
核心学习：
Shopee & TikTok 电商平台的实作应用、直播卖货与电商系统的配合、Affiliate 联盟行销的运作方式、内容、广告与电商的整合思维、基础客户沟通与售后概念
商业与创业管理
Business & Entrepreneurship
很多人都有想法，但不是每个想法，都能成为真正运作的生意。
商业与创业管理，关注的不只是开始，而是如何做决定、配置资源，让一门生意可以持续运作。
从商业模式、定价思维到基本经营判断，用更清楚的方式看待生意本身。
核心学习：
商业模式图、打造可行的商业模式、剖析成功的商业案例、商业价值与经营判断
AI自动化营销与客户管理
Marketing Automation&AI
当行销、沟通和客户越来越多，单靠人手处理，很快就会忙不过来。
自动化营销与客户管理，是利用系统与 AI，把重复、耗时的工作自动完成，减少人力负担。
从讯息发送、客户跟进、基本回复，到简单的客户管理，自动化让同样的人力，可以完成更多事情，也让流程更稳定、不容易出错。
核心学习：
销售漏斗、AI 聊天机器人工具、AI 自动化流程、着陆页、客户资料与追踪管理
