SUMA College

电商不是在开一家网店，
而是在运营一整套销售流程。

现在买东西，很多时候已经不走进实体店，而是直接在网上完成。
但电商不只是把商品放上网，而是一整套从展示、下单、付款到出货的过程。
学习电商是学习如何把产品，真正卖出去，并顺利交到顾客手中。

你是不是正面临这些挑战？

以为开了网店就等于在做电商，却不知道背后还有一整套销售流程。
不知道商品卖出去后，订单、付款和出货是怎么运作的。
看到直播带货很热，却不知道直播和电商系统是怎么配合的。

这堂课，你会学到.......

认识电商的完整销售流程

从商品展示、下单、付款到出货，理解每一个环节如何衔接。

主流电商平台的实作应用

学习在 Shopee、TikTok Shop 等平台上，实际进行商品上架、订单处理与基本营运。

直播卖货与电商系统的配合

理解直播如何导向下单，以及直播后订单与出货流程如何顺利衔接。

Affiliate 联盟行销的运作方式

学会如何透过联盟行销，让内容、创作者与商品产生销售连结。

内容、广告与电商的整合思维

了解内容曝光、广告引流，如何最终回到电商成交，而不是各自分散。

基础客户沟通与售后概念

认识顾客下单前与下单后的基本沟通流程，提升整体购物体验。

Career Path & Salary Outlook

就业方向与薪资前景

电商是 Digital Marketing 最直接的成果呈现方式。
内容、广告、社群与数据，最终都必须在电商平台上转化为真实订单与营收。

入门与执行型岗位（Entry–Junior Level）

电商营运执行人员 E-commerce Operations Executive

协助管理商品、订单、出货与平台日常运作
配合促销活动与行销档期执行基本营运工作
💰 RM 3,000 – RM 4,200 / 月
（JobStreet 常见电商营运入门区间）

电商平台执行人员 E-commerce Platform Executive

负责商品上架、价格更新与平台活动配合
处理基础销售流程与平台后台操作
💰 RM 3,000 – RM 4,500 / 月

直播电商执行人员 Live Commerce Executive / Live Stream Assistant

协助直播卖货流程与商品准备
配合主播、后台与订单处理流程
💰 RM 3,000 – RM 4,800 / 月

Affiliate 联盟行销执行人员 Affiliate Marketing Executive

协助规划与管理联盟商品与推广链接
让内容、平台与销售产生连结
追踪基本成效与销售数据
💰 RM 3,000 – RM 4,800 / 月

数码行销 / 电商整合执行人员 Digital Marketing Executive (E-commerce-focused)

将内容、广告与电商平台配合操作
协助推动流量转化为实际订单
💰 RM 3,500 – RM 5,000 / 月

自由接案者（电商 / 平台营运相关） Freelance E-commerce Operator / Digital Marketing Freelancer

协助个人品牌或中小商家进行基础电商营运
配合平台、内容与简单广告操作
💰 RM 2,000 – RM 6,000+ / 月
（视客户数量与平台规模）

进阶职业发展方向（Career Progression）

Digital Marketing 负责带来流量与关注，电商则负责把流量转化为实际销售。
在 SUMA College 的实战导向课程中，学生将学习如何把行销与电商营运结合应用，理解从引流到成交的完整流程。因此，具备同时理解 Digital Marketing 与电商营运能力的 SUMA College 学生，在就业市场中具备更高的实用价值。

电商营运专员 / 电商专员 E-commerce Specialist

负责平台营运策略与促销规划
优化商品表现、转化率与销售流程
与内容、广告与仓储团队协作
💰 RM 4,800 – RM 7,000 / 月

电商与数码行销专员 E-commerce & Digital Marketing Specialist

整合电商平台、广告、内容与数据
负责整体线上销售与转化表现
💰 RM 5,500 – RM 8,000 / 月

电商主管 / 项目负责人 E-commerce Executive / E-commerce Lead

规划电商发展方向与营运目标
管理平台、行销与执行流程
💰 RM 6,500 – RM 9,000+ / 月

个人品牌或线上小生意经营者 Online Business Owner / Personal Brand Owner

将所学应用于自有商品、电商或创业项目
完全掌控平台、内容、流量与销售
💰 收入不设上限，视项目规模与执行能力而定

薪资说明 Salary Disclaimer

以上薪资范围是根据马来西亚常见招聘平台（如 JobStreet）及市场情况整理，实际薪资会因个人能力、经验、作品集表现以及公司规模而有所不同。

薪资会因个人能力与表现而有所不同。SUMA College 的优势在于实战导向，重点培养学生的实战能力。
在2年的学习过程中，学生不仅学习理论，更会通过真实项目练习，累积可直接用于工作的Digital Marketing（营销）技能、实战经验和个人作品集。

课程目标是让学生毕业后，不只是“懂概念”，而是真的能做、能用、能交付成果，为进入职场或未来发展打好基础。

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E-commerce 电子商务与运营

电商不是在开一家网店，而是在运营一整套销售流程。